Телефон: +7 964 917 9441
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Возврат денежных средств
Мы заботимся о своих пользователях и соблюдаем требования международных платёжных систем. На этой странице вы можете ознакомиться с условиями возврата денежных средств и оставить заявку на возврат, если оплата или продление подписки произошли ошибочно.
Условия возврата
Условия возврата денежных средств
- Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что услуги не были оказаны в полном объёме.
- Если подписка была активирована и пользователь получил доступ к функционалу, возврат возможен только в исключительных случаях (техническая ошибка, двойное списание и т.п.).
- При оплате подписки пользователь соглашается с условиями публичной оферты и правилами рекуррентных платежей.
- Возврат осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался при покупке.
- Срок обработки заявки — до 10 рабочих дней после её подтверждения.
Как оформить возврат
Чтобы подать заявку на возврат, заполните форму ниже.Укажите адрес электронной почты, на который оформлялась подписка, и причину возврата.
После отправки формы наш менеджер свяжется с вами по указанному email для подтверждения возврата.
После отправки формы наш менеджер свяжется с вами по указанному email для подтверждения возврата.
После отправки формы наш менеджер свяжется с вами по указанному email для подтверждения возврата.
После отправки формы наш менеджер свяжется с вами по указанному email для подтверждения возврата.
Заполнить заявку на возврат
Заполните форму